Nasjonalt ankomstsenter er første oppholdssted for asylsøkere som kommer til Norge. Her har LINK drevet mottaksdelen av senteret siden 2021. Stedet har inntil 1000 sengeplasser av nøktern standard.   Det meste av innkvarteringen skjer i telt plassert i en egen teltsalt.  Teltene varierer i størrelse og de største kan ta inntil 40 beboere. Det finnes også en større andel brakker for innkvartering av beboere med særskilte behov og for å hindre sykdomsspredning med mer.   Beboere får servert alle måltider i egen kantine.  Utover det finnes det flere aktivitetsrom, vaskerom og egen sanitæravdeling.  Link drifter også et eget telt knyttet til de som venter på politiregistrering.  Dette er plassert i tilknytning til senteret.

Ankomstsentret sin styrke er samlokaliseringen av aktører.  Dette er alle aktører som har en rolle rettet mot asylsøkere i en ankomstfase.

• registrering hos politiet
• registrering i UDI sitt asylmottakssystem
• obligatorisk tuberkuloseundersøking ved sykehuset Østfold
• helseundersøkelse hos kommunal legetjeneste
• informasjon fra Caritas om hva som skjer videre i asylprosessen
• en del søkere får gjennomføre asylintervjuet og får svar på søknaden mens de bor på ankomstsenteret

Utover dette har altså LINK ansvar for innkvartering og daglig oppfølging under oppholdet, samt at man sammen med UDI tilrettelegger for overføring til nytt mottak når prosessen på senteret er fullført.  Til å løse oppgavene ved sentret har Link 130 engasjerte medarbeidere som jobber med å skape en trygg og forutsigbar ramme for mennesker på flukt.

Mottaket gir også informasjon til nye søkere kontinuerlig og det legges til rette for aktivitet av ulikt slag.  Mottaket har et særlig fokus på å legge til rette for aktivitet rettet mot barn.  Her er både Røde Kors og Redd Barna viktige samarbeidsparter.  De har et aktivitetstilbud for barna og ungene på senteret, for eksempel idrettsaktivitet, lek og hobbyaktiviteter. Dette bidrar til å aktivisere barna og ungdommene og er et lyspunkt i hverdagene. Utover det også flere andre frivillige foreninger og private aktører som gir bidrag til senteret i perioder.  Alle med et oppriktig engasjement om å bidra til å gjøre hverdagen litt lettere for alle.

Nasjonalt ankomstsenter sitt arbeid med miljø og bærekraft styres gjennom en overordnet visjon fra Link. Når det gjelder konkrete mål så har vi tatt utgangspunkt i Link sin miljøpolicy og tilpasset vår hverdag. Basert på dette har vi utviklet et antall mål, med tilhørende aktiviteter og satt frister for dette.